
Có một câu tôi nói khá thường xuyên với khách hàng: "Cái này tôi không chắc, để tôi kiểm tra lại." Không phải vì tôi thiếu kiến thức — mà vì đó là câu đúng nhất trong trường hợp đó.
Trong nghề tư vấn, có áp lực vô hình là phải có câu trả lời cho mọi câu hỏi. Khách hàng trả tiền để được tư vấn — họ muốn nghe câu trả lời, không muốn nghe "tôi không biết".
Nhưng tôi học từ sớm rằng câu trả lời sai còn tệ hơn không có câu trả lời. Đặc biệt khi đó là quyết định liên quan đến hàng tỷ đồng.
Những thứ tôi không bao giờ đoán mò: quy hoạch chính xác của một lô đất cụ thể, dự báo giá thị trường dài hạn, và bất kỳ vấn đề pháp lý phức tạp nào cần chuyên gia luật xem xét.
Những thứ tôi nói thẳng: đây là thứ tôi quan sát được, đây là thứ tôi không chắc, đây là thứ bạn cần kiểm tra thêm từ nguồn khác. Khách hàng thường đánh giá cao sự thành thật đó hơn là một câu trả lời tự tin nhưng không có căn cứ.

Tác giả
Trần Như KhánhTư vấn tài sản độc lập — 10+ năm làm việc thực tế với nhà phố TP.HCM. Không môi giới, không hoa hồng từ giao dịch.
Tài sản của bạn cũng thế?
90–120 phút thực tế tại nhà bạn. Không phán xét, không bán thêm gì.
Tiếp theo
Câu trả lời ngắn: tùy. Câu trả lời dài hơn một chút: tùy vào người mua tiềm năng của bạn là ai.
Không phải case nào tôi cũng nhận. Không phải vì khó, mà vì một số case tôi biết ngay từ đầu là sẽ không đi đến đâu — dù có làm tốt đến mấy.
Nhiều người nghĩ tích sản là có nhiều tài sản. Nhưng tôi biết người có 4 căn nhà mà không ngủ được vì áp lực tài chính, và người có 1 căn mà dòng tiền đủ thoải mái.
Liên hệ Trần Như Khánh
Phản hồi trong vài giờ
Tư vấn nhà phố TP.HCM